CHÍNH SÁCH BẢO MẬT – ZENO TRAVEL

Chào mừng bạn đến với Chính sách bảo mật của Zeno Travel – đơn vị cung cấp dịch vụ du lịch, vé máy bay và các giải pháp đặt dịch vụ trực tuyến. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng website của Zeno Travel. Vui lòng đọc kỹ và hiểu rõ các điều khoản sau:

1. Thu thập thông tin cá nhân

Zeno Travel có thể thu thập thông tin cá nhân khi bạn:

❖ Đăng ký tài khoản.

❖ Đặt vé máy bay hoặc các dịch vụ khác.

❖ Đăng ký nhận thông tin khuyến mãi.

❖ Thực hiện giao dịch trên website.

Thông tin có thể bao gồm: họ tên, email, số điện thoại, thông tin thanh toán, và các dữ liệu khác cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ.

2. Sử dụng thông tin cá nhân

Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để:

❖ Xử lý các đơn đặt dịch vụ (vé máy bay, tour, khách sạn…).

❖ Cung cấp dịch vụ và hỗ trợ khách hàng.

❖ Gửi thông báo quan trọng và cập nhật cần thiết.

❖ Liên hệ khi có yêu cầu hỗ trợ hoặc phản hồi từ bạn.

3. Bảo mật thông tin

Zeno Travel cam kết bảo mật thông tin cá nhân của bạn thông qua:

❖ Áp dụng các biện pháp kỹ thuật và công nghệ bảo mật.

❖ Hệ thống mã hóa nhằm ngăn chặn truy cập trái phép.

❖ Kiểm soát nghiêm ngặt việc lưu trữ và xử lý dữ liệu.

4. Chia sẻ thông tin cá nhân

Zeno Travel không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba, trừ khi:

❖ Có sự đồng ý rõ ràng từ Qúy khách.

❖ Có yêu cầu từ cơ quan pháp luật.

5. Sử dụng cookie

Website của chúng tôi có thể sử dụng cookie để:

❖ Cải thiện trải nghiệm người dùng.

❖ Ghi nhớ các tùy chỉnh và hoạt động của bạn.

Bạn có thể từ chối cookie trong phần cài đặt trình duyệt; tuy nhiên một số tính năng có thể hoạt động không đầy đủ.

6. Thay đổi chính sách bảo mật

Chính sách này có thể được cập nhật theo định kỳ. Zeno Travel khuyến nghị bạn kiểm tra thường xuyên để nắm bắt các thay đổi mới nhất.

7. Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ với Zeno Travel. Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn và mang đến trải nghiệm đặt dịch vụ an toàn, thuận tiện.

Thông tin liên hệ:

CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN HƯNG VINH (ZENO TRAVEL)

Địa chỉ: 81, Đường Số 3, KP2, P. An Khánh, TP. HCM (Quận 2 cũ)

Hotline/Zalo: 0862 658 418 – 0975 869 268

Website: zenotravel.vn, zenotravel.com.vn

Email: zenotravel01@gmail.com

Fanpage: https://www.facebook.com/share/1FhfSGqyoT/?mibextid=wwXIfr

Tiktok:https://www.tiktok.com/@zeno_travel?_r=1&_t=ZS-91PfRWrEOdW